Beratung
Strategie und Kultur
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Strategischer Fahrplan
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Kultureller Wandel in der Strategie
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Transformation des Geschäftsmodells
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Hyper-Wachstums-Strategie
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Hidden-Champions-Strategie
Kundenerfahrung CX/CEM
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Roadmap für das Kundenerlebnismanagement
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Multi-Channel Persona und Bedürfnisvalidierung mit internen und externen Kunden
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Anreicherung der Kundenerfahrung
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Organisatorische Gestaltung der Kundenerfahrung
Kundenzentriertes CRM
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Kundenzentrierte Geschäftsmodellierung
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Methodentransfer und Business Case für CRM-Projektteams
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RFP-Vorbereitung + CRM-Softwareauswahl
Strategisches Marketing
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Strategischer Marketing-Fahrplan
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Positionierung & PPO (Produktportfolio-Op.)
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Dienstleistungsmarketing
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Datenmodell-Design
Produktmanagement
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Ganzheitliches Produktmanagement: (Innovationsstudien, Planung, Durchführbarkeit)
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Produkt- und Persönlichkeits-Workshops
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Marktorientierte Produktentwicklung
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Erstellung einer Produkt-Roadmap
Preisgestaltung
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B2B Preisgestaltung
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B2C-Preisgestaltung
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Preis-Optimierung
Nachhaltigkeit
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Nachhaltigkeitsstrategie-Beratung
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Nachhaltigkeits-Mentoring auf C-Ebene
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Executive Sustainability Mentorship
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GRI Nachhaltigkeitsberichterstattung
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Integrierte Jahresberichterstattung
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CDP-Berichterstattung
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Analyse der Prioritätensetzung
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Analyse von Nachhaltigkeitsrisiken
Digitalisierung
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Digitales Röntgen
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Digitaler Kulturwandel
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Digitaler Überblick Transformation
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IOT-Strategie
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Datenanalyse und Sicherheit